В условиях гипер-конкурентной производственной среды Китая явление, известное как инволюция, стало определяющей проблемой эпохи,-компании работают усерднее, нанимают больше людей и инвестируют больше ресурсов, однако предельная прибыль продолжает сокращаться. Традиционная формула роста потерпела крах. Однако на фоне этого давления появляется новое поколение лидеров отрасли, способных «разрушить» ловушку инволюции. Их любимое оружие? Систематическая автоматизация и трансформация-на основе искусственного интеллекта.
Дилемма инволюции: когда тяжелой работы недостаточно
Секторы бытовой электроники и бытовой техники служат яркой иллюстрацией этого кризиса. Как выразился один из отраслевых экспертов, компании, работающие в сфере чистящих средств, оказались в ловушке «трудоемкой неэффективности»-сверхурочной работы, увеличения численности персонала и увеличения доходности инвестиций, а доходность постоянно-уменьшается. Еще более коварными являются скрытые организационные издержки: традиционные иерархические структуры создают разрозненность, задержки в предоставлении информации и узкие места в инновациях, которые еще больше душат рост.
В этом суть инволюции-соревнования с нулевой-игрой, в котором никакие усилия не могут выйти из тупика. Единственный выход — не стараться больше, а полностью изменить игру.
Ответ: три различных пути к прорыву
Промышленные лидеры Китая наметили три различных, но взаимодополняющих пути, чтобы освободиться от инволюции. Каждый подход использует технологии по-разному, но все они имеют общую философию: заменить грубую-человеческую работу интеллектуальными системами.
Путь первый: систематическая интеграция искусственного интеллекта (модель Ecovacs)
Когда в начале 2023 года появился ChatGPT, большинство компаний колебались. Ecovacs, пионер в области робототехники и бытовой техники, пришел к иному мнению: ИИ — это необратимая долгосрочная-тенденция, и первые, кто начнет ее развивать, получат непреодолимое преимущество.
Преобразование компании последовало за продуманным трехэтапным-этапным процессом, который стал основой для внедрения ИИ в производстве:
Шаг 1: «Подготовка почвы» (2023 г.) - Вместо того, чтобы навязывать приказы сверху-, Ecovacs поощряла каждого сотрудника свободно экспериментировать с ИИ. Финансовые команды использовали ИИ для анализа затрат, исследования и разработки для помощи в кодировании и маркетинг для оптимизации копирования. Целью было не немедленный результат, а раскрытие талантов и культурное развитие. Компания обнаружила, что суперзвезды искусственного интеллекта часто приходят из неожиданных мест-не обязательно из высших руководителей, но из рядовых сотрудников, которые понимают операционные болевые точки и используют новые инструменты.
Шаг 2: «Пилотные проекты» (2024 г.) - Вместо развертывания-в масштабах всей компании Ecovacs выбрала два высоко-эффективных и измеримых сценария: оптимизацию закупок и рекламы. И то, и другое потребовало значительных затрат с немедленно измеримыми результатами. Успех в этих областях укрепил организационную уверенность в необходимости более широких преобразований.
Шаг 3: «Полное внедрение» - Благодаря проверенным результатам и культуре экспериментирования ИИ органично распространился по всей цепочке создания стоимости.
